日経調べ・ピザハットとピザチェーンの利用時の重視点についてのアンケート | ピザハット徹底活用メモ～知らないと損するお得クーポン情報など

２００７年８月、日経BPコンサルティングブランド・ジャパン　プロジェクトチームでは、日経BPコンサルティングの保有調査モニターを対象として、「宅配ピザに関するアンケート」を行いました。

このアンケートでは、おもな宅配ピザチェーン店のイメージ、人気についてや、宅配ピザの利用頻度、さらに利用するときに重視する点などについて調査しました。

宅配ピザを利用するときの重視点についてのアンケート結果ですが、上位にならんだ５項目は、
１）味　６６．１％
２）価格　５８．５％
３）メニューの豊富さ　４４．２％
４）プレゼントやキャンペーンの有無　１９．１％
５）商品提供のスピード１７．２％
という結果になりました。
やはり、おいしくて安いピザが人気となることがわかる結果ですね。
キャンペーンの内容も、選ぶポイントになっているようです。

このほかにも、「手元にチラシがあるかどうか」という意見や、「クーポン券があるかどうか」といった意見が出ています。
クーポン券を利用してお得な価格で購入できるというのも大事なポイントになりますからね。

回答者の年代別では、５０代以上の世代では「商品提供のスピード」や「商品の原材料」を重視する、という意見の人が多く、それより世代が若くなるにつれて、「インターネットで予約できるかどうか」や、「プレゼントやキャンペーンの有無」といった項目を重視する人が増えていきます。
商品自体に加え、注文のしやすさやキャンペーンといった付加価値を重視する傾向が、若い世代に多いようですね。

とくに、人気アニメとのタイアップ企画が、若い世代にはなかなか好評です。
キャンペーン限定グッズをもらうために、ピザの購入ポイントを集めたくなってしまいますよね。
たしかに、このようなプレゼントなどの楽しい目的があれば、そこのピザを注文したくなります。
そんなおまけも、消費者には楽しくてうれしいサービスですね！

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